LEGALE
Politika e Privatësisë
Mbledhim vetëm aq të dhëna sa na duhen për ta realizuar porosinë tuaj — asgjë më shumë, dhe asgjë nuk shitet askujt.
Kush i përpunon të dhënat
Kontrollues i të dhënave është Kthetra SH.P.K., Prishtinë, Republika e Kosovës, me adresë Rr. "Perandori Justinian" Nr. 8, 10000 Prishtinë. Për çdo pyetje mbi privatësinë na shkruani në info@kthetra-ks.com ose na telefononi në +383 48 590 236.
Cilat të dhëna mblidhen
- Për realizimin e porosisë
- Emri, adresa e dorëzimit, numri i telefonit, email-i
- Për faturimin
- Shuma, mënyra e pagesës dhe numri i porosisë
- Për komunikimin
- Përmbajtja e mesazheve që na dërgoni
- Për newsletter-in
- Vetëm email-i, dhe vetëm nëse abonoheni vetë
Nuk mbledhim të dhëna të kategorive të veçanta dhe nuk i ruajmë të dhënat e kartelës suaj — ato përpunohen drejtpërdrejt nga procesori bankar.
Baza ligjore dhe qëllimi
- Realizimi i kontratës së shitjes — përpunimi dhe dërgesa e porosisë suaj.
- Detyrimi ligjor — ruajtja e faturave sipas legjislacionit tatimor.
- Interesi legjitim — parandalimi i abuzimeve dhe përmirësimi i shërbimit.
- Pëlqimi juaj — vetëm për newsletter-in, të cilin mund ta tërhiqni në çdo kohë.
Përpunimi bëhet në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
Me kë ndahen të dhënat
Të dhënat e dorëzimit i ndajmë vetëm me kompaninë postare partnere që e dorëzon porosinë tuaj, dhe të dhënat e pagesës vetëm me procesorin bankar. Nuk shesim, nuk japim me qira dhe nuk shkëmbejmë të dhëna personale me palë të treta për qëllime marketingu.
Sa gjatë ruhen
Të dhënat e porosisë ruhen për aq kohë sa e kërkon legjislacioni tatimor dhe afatet e garancisë. Të dhënat e newsletter-it ruhen derisa të çabonoheni. Mesazhet e kontaktit fshihen kur çështja mbyllet dhe nuk ka më nevojë t'i ruajmë.
Cookies
Faqja përdor vetëm cookies funksionale — ato që mbajnë mend shportën dhe preferencat tuaja bazike — si dhe statistika bazike anonime për të kuptuar cilat faqe vizitohen më shumë. Nuk përdorim cookies reklamimi dhe nuk ndërtojmë profile përdoruesish. Cookies-at mund t'i bllokoni ose fshini nga cilësimet e shfletuesit tuaj; disa funksione të faqes mund të mos punojnë normalisht më pas.
Të drejtat tuaja
- Qasje — të dini cilat të dhëna i mbajmë për ju.
- Korrigjim — të kërkoni ndreqjen e të dhënave të pasakta.
- Fshirje — të kërkoni fshirjen e të dhënave kur nuk ka më bazë ligjore për ruajtjen e tyre.
- Kufizim dhe kundërshtim — të kufizoni ose kundërshtoni përpunimin në raste të caktuara.
- Tërheqje e pëlqimit — në çdo kohë, pa pasoja për porositë e realizuara.
Për ta ushtruar cilëndo prej këtyre të drejtave, na shkruani në info@kthetra-ks.com. Ju përgjigjemi brenda afateve ligjore. Keni gjithashtu të drejtë të ankoheni te Agjencia për Informim dhe Privatësi e Republikës së Kosovës.
Ke ende ndonjë pyetje?
Na shkruaj edhe në WhatsApp ose Viber në +383 48 590 236 — përgjigjemi brenda orarit të punës, zakonisht shumë më shpejt. 💅