Transport falas mbi 25€ 💅 Dërgesa 24–48h në gjithë Kosovën

NDIHMA

Pyetje të shpeshta

Këtu janë pyetjet që na bëhen më së shpeshti. Nëse nuk e gjen përgjigjen tënde, na shkruaj — përgjigjemi shpejt.

Produktet

Sa gjatë qëndrojnë thonjtë?

Me gluetabs qëndrojnë 3–5 ditë dhe hiqen shumë lehtë. Me ngjitësin e lëngshëm qëndrojnë deri në 2 javë me përdorim normal. Përgatitja e thoit — i pastër, i thatë, pa vaj — bën dallimin më të madh.

A ripërdoren vërtet?

Po. Një set i vetëm ripërdoret deri në 20 herë nëse e heq butësisht dhe e ruan në kuti. Pastro ngjitësin e mbetur me pecetën me alkool dhe ktheji thonjtë në vendet e tyre sipas numrave.

Si e di cila madhësi më shkon?

Çdo set ka 24 thonj në 12 madhësi, të numëruar nga 0 deri në 11. Provoji të gjithë para se të ngjitësh dhe rreshtoji sipas gishtave. Nëse je mes dy numrave, merr atë pak më të madhin — thoi nuk duhet të prekë lëkurën anash.

A e dëmtojnë thoin tim natyral?

Jo, nëse i heq si duhet. Nuk përdoret llambë UV dhe nuk duhet limuar thoi yt. Dëmtimi ndodh vetëm kur thonjtë tërhiqen me forcë — prandaj zbuti gjithmonë ngjitësin me ujë të ngrohtë përpara.

A janë të sigurt gjatë shtatzënisë?

Po. Setet press-on nuk kërkojnë avuj acetoni, llambë UV apo limim, prandaj janë zgjedhje shumë më e qetë se manikyri me xhel. Formulat tona janë vegane dhe pa testime mbi kafshë. Nëse ke ndonjë ndjeshmëri të njohur, konsultohu me mjekun tënd.

A mund t'i shkurtoj ose t'u ndryshoj formën?

Po. Thonjtë mund t'i limosh dhe t'u japësh formë përpara se t'i ngjitësh — vetëm mos i preh me gërshërë, sepse mund të plasariten.

Porositë dhe pagesat

Si mund të paguaj?

Paguaj me para në dorë — pagesa kryhet vetëm pasi ta pranoni porosinë. Pranojmë gjithashtu pagesë online me kartelë (Visa, Mastercard) dhe transfer bankar. Të gjitha çmimet përfshijnë TVSH-në 18%.

A mund ta ndryshoj ose anuloj porosinë?

Po, përderisa porosia nuk ka dalë ende nga depoja. Na shkruaj sa më shpejt në WhatsApp ose email me numrin e porosisë dhe e rregullojmë.

Transporti dhe kthimet

Sa kushton transporti dhe sa zgjat?

Brenda Kosovës transporti kushton 2€ dhe është falas për porositë mbi 25€. Dërgesa bëhet brenda 24–48 orëve; në zona më të largëta deri në 3 ditë pune. Dërgesat bëhen çdo ditë, përveç të dielës.

A dërgoni jashtë Kosovës?

Po — dërgojmë edhe në Shqipëri dhe Maqedoni të Veriut për 4€, me afat 2–5 ditë pune.

A mund ta kthej një set?

Keni të drejtë të tërhiqeni nga blerja brenda 14 ditësh nga pranimi i porosisë, pa dhënë arsye. Për arsye higjiene, setet e hapura të thonjve nuk mund të kthehen as të ndërrohen — kthehen vetëm setet e pahapura, në paketim origjinal.

Porosia më erdhi e dëmtuar — çfarë të bëj?

Dëmtimet gjatë transportit raportohen brenda 24 orëve nga pranimi, me foto. Na i dërgo në info@kthetra-ks.com dhe zëvendësimin ose rimbursimin e mbulojmë ne, pa kosto për ty.

Ke ende ndonjë pyetje?

Na shkruaj edhe në WhatsApp ose Viber në +383 48 590 236 — përgjigjemi brenda orarit të punës, zakonisht shumë më shpejt. 💅